Canna Union verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben und wir ihnen gerne weiterhelfen.

Durch die Nutzung dieser Website oder/und unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.
Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen; indem Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, stimmen Sie dieser Richtlinie ebenfalls zu. Im Falle einer Kollision der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe hat letztere Vorrang.

Inhaltsverzeichnis

  1. In dieser Richtlinie verwendete Definitionen
  2. Datenschutzgrundsätze, die wir befolgen
  3. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?
  4. Welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln
  5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
  6. Wer hat sonst Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
  7. Wie wir Ihre Daten sichern
  8. Informationen zu Cookies
  9. Kontaktinformationen

Definitionen

Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung – alle Vorgänge oder Operationen, die an personenbezogenen Daten oder an Sätzen personenbezogener Daten durchgeführt werden.
Betroffene Person – eine natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Kind – eine natürliche Person unter 16 Jahren.
Wir/wir (entweder großgeschrieben oder nicht) –

Datenschutzgrundsätze

Wir versprechen, die folgenden Datenschutzgrundsätze zu befolgen:

  • Die Verarbeitung ist rechtmäßig, fair, transparent. Unsere Verarbeitungsaktivitäten haben rechtmäßige Gründe. Wir berücksichtigen Ihre Rechte immer vor der Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir werden Ihnen auf Anfrage Informationen zur Verarbeitung zur Verfügung stellen.
  • Die Verarbeitung ist auf den Zweck beschränkt. Unsere Verarbeitungsaktivitäten entsprechen dem Zweck, zu dem personenbezogene Daten erhoben wurden.
  • Die Verarbeitung erfolgt mit minimalen Daten. Wir erfassen und verarbeiten nur die minimale Menge an personenbezogenen Daten, die für jeden Zweck erforderlich sind.
  • Die Verarbeitung ist mit einem Zeitraum begrenzt. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig.
  • Wir werden unser Bestes tun, um die Genauigkeit der Daten zu gewährleisten.
  • Wir werden unser Bestes tun, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.

Rechte der betroffenen Person

Die betroffene Person hat folgende Rechte:

  1. Recht auf Information – d. h. Sie haben ein Recht darauf, zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; welche Daten gesammelt werden, von wo sie stammen und warum und von wem sie verarbeitet werden.
  2. Recht auf Zugriff – d. h. Sie haben das Recht auf Zugriff auf die von/über Sie erhobenen Daten. Dazu gehört Auch Ihr Recht, eine Kopie Ihrer erhobenen personenbezogenen Daten anzufordern und zu erhalten.
  3. Recht auf Berichtigung – d. h. Sie haben das Recht, eine Berichtigung oder Löschung Ihrer unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten zu verlangen.
  4. Recht auf Löschung – das bedeutet, dass Sie unter bestimmten Umständen verlangen können, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen entfernt werden.
  5. Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken – d. h. wenn bestimmte Bedingungen gelten, haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
  6. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – d.h. in bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, z.B. bei Direktmarketing.
  7. Widerspruchsrecht gegen die automatisierte Verarbeitung – d. h. Sie haben das Recht, der automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profilerstellung, zu widersprechen; und nicht gegenstandsabhängig einer Entscheidung, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung beruht. Dieses Recht können Sie ausüben, wenn es ein Ergebnis der Profilerstellung gibt, das Rechtswirkungen auf Sie erzeugt oder sie erheblich beeinträchtigt.
  8. Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format oder, wenn möglich, als direkte Übertragung von einem Prozessor zum anderen zu erhalten.
  9. Das Recht auf Beschwerde – für den Fall, dass wir Ihren Antrag im Rahmen der Zugangsrechte ablehnen, geben wir Ihnen einen Grund dafür. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte.
  10. Recht auf Hilfe der Aufsichtsbehörde – das heißt, Sie haben das Recht auf die Hilfe einer Aufsichtsbehörde und das Recht auf andere Rechtsbehelfe wie Schadenersatzansprüche.
  11. Widerrufsrecht – Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben
Dies kann Ihre E-Mail-Adresse, Name, Rechnungsadresse, Privatadresse usw. sein – hauptsächlich Informationen, die notwendig sind, um Ihnen ein Produkt/eine Dienstleistung zu liefern oder Um Ihre Kundenerfahrung mit uns zu verbessern. Wir speichern die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, damit Sie die Website kommentieren oder andere Aktivitäten durchführen können. Zu diesen Informationen gehören z. B. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse.

Automatisch gesammelte Informationen über Sie
Dazu gehören Informationen, die automatisch von Cookies und anderen Sitzungstools gespeichert werden. Zum Beispiel Ihre Warenkorbinformationen, Ihre IP-Adresse, Ihre Einkaufshistorie (falls vorhanden) usw. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder sich die Inhalte unserer Website ansehen, können Ihre Aktivitäten protokolliert werden.

Informationen unserer Partner
Wir sammeln Informationen von unseren vertrauenswürdigen Partnern mit der Bestätigung, dass sie rechtliche Gründe haben, diese Informationen mit uns zu teilen. Dies sind entweder Informationen, die Sie ihnen direkt zur Verfügung gestellt haben, oder die sie aus anderen rechtlichen Gründen über Sie gesammelt haben.

Öffentlich zugängliche Informationen
Wir können Informationen über Sie sammeln, die öffentlich zugänglich sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • bieten unseren Service für Sie. Dazu gehört z.B. die Registrierung Ihres Kontos; Bereitstellung anderer Produkte und Dienstleistungen, die Sie angefordert haben; Ihnen auf Wunsch Werbeartikel zur Verfügung zu stellen und mit Ihnen in Bezug auf diese Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren; Kommunikation und Interaktion mit Ihnen; und Sie über Änderungen an Dienstleistungen zu benachrichtigen.
  • Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses;
  • eine Verpflichtung nach Recht oder Vertrag zu erfüllen;

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen und/oder mit Ihrer Zustimmung.

Aufgrund des Vertragsabschlusses oder der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • um Sie zu identifizieren;
  • Ihnen einen Service zu bieten oder Ihnen ein Produkt zu senden/anzubieten;
  • entweder für Verkäufe oder fakturieren zu kommunizieren;
  • um Kundenservice zu bieten

Aus berechtigtem Interesse verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Um Ihnen personalisierte Angebote* (von uns und/oder unseren sorgfältig ausgewählten Partnern) zuzusenden;
  • Verwaltung und Analyse unseres Kundenstamms (Kaufverhalten und -historie), um die Qualität, Vielfalt und Verfügbarkeit der angebotenen/bereitgestellten Produkte/Dienstleistungen zu verbessern;
  • Die Durchführung von Fragebögen zur Kundenzufriedenheit;

Solange Sie uns nicht anders informiert haben, betrachten wir es als unser berechtigtes Interesse, Ihnen Produkte/Dienstleistungen anzubieten, die Ihrem Kaufverlauf/Browsing-Verhalten ähneln oder ihnen entsprechen.

Mit Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • um Ihnen Newsletter und Kampagnenangebote (von uns und/oder unseren sorgfältig ausgewählten Partnern) zuzusenden;
  • für andere Zwecke haben wir Umverständnis für

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus dem Gesetz erheben, und/oder ihre personenbezogenen Daten für gesetzlich vorgesehene Optionen zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, die erhobenen personenbezogenen Daten zu anonymisieren und diese zu verwenden. Wir werden Daten außerhalb des Anwendungsbereichs dieser Richtlinie nur verwenden, wenn sie anonymisiert sind. Wir speichern Ihre Abrechnungsinformationen und andere über Sie gesammelte Informationen so lange, wie sie für Buchhaltungszwecke oder andere gesetzlich erlängliche Verpflichtungen benötigt werden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für zusätzliche Zwecke verarbeiten, die hier nicht erwähnt werden, aber mit dem ursprünglichen Zweck, für den die Daten erhoben wurden, kompatibel sind. Zu diesem Tun stellen wir sicher, dass:

  • die Verbindung zwischen Zweck, Kontext und Art der personenbezogenen Daten für die weitere Verarbeitung geeignet ist;
  • die weitere Verarbeitung Ihren Interessen nicht schaden würde und
  • es würde einen angemessenen Schutz für die Verarbeitung geben.

Wir werden Sie über weitere Verarbeitungs- und Zwecke informieren.

Wer kann sonst auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Fremde weiter. Personenbezogene Daten über Sie werden in einigen Fällen unseren vertrauenswürdigen Partnern zur Verfügung gestellt, um Ihnen entweder die Bereitstellung des Dienstes zu ermöglichen oder Um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern.

Wir arbeiten nur mit Verarbeitungspartnern zusammen, die in der Lage sind, ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte oder Beamte weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie damit einverstanden sind oder andere rechtliche Gründe dafür vorliegen.

Wie wir Ihre Daten sichern

Wir tun unser Bestes, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir verwenden sichere Protokolle für die Kommunikation und Übertragung von Daten (z. B. HTTPS). Wir verwenden anonymisierend und pseudonymisieren, wo dies angemessen ist. Wir überwachen unsere Systeme auf mögliche Schwachstellen und Schutzmaßnahmen sind für potenzielle Angriffe vorhanden.

Auch wenn wir unser Bestes geben, können wir die Sicherheit der Informationen nicht garantieren. Wir versprechen jedoch, geeignete Behörden über Datenschutzverletzungen zu informieren. Wir werden Sie auch benachrichtigen, wenn Ihre Rechte oder Interessen gefährdet sind. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Sicherheitsverletzungen zu verhindern und Behörden zu unterstützen, falls Verstöße auftreten sollten.

Wenn Sie ein Konto bei uns haben, beachten Sie, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort geheim halten müssen.

Kinder

Wir beabsichtigen nicht, Informationen von Kindern zu sammeln oder wissentlich zu sammeln. Wir richten uns nicht an Kinder mit unseren Dienstleistungen.

Cookies und andere Technologien, die wir verwenden

Wir verwenden Cookies und/oder ähnliche Technologien, um das Kundenverhalten zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer zu verfolgen und Informationen über Benutzer zu sammeln. Dies geschieht, um Ihre Erfahrung mit uns zu personalisieren und zu verbessern.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. Cookies speichern Informationen, die verwendet werden, um Websites zum Funktionieren zu bringen. Nur wir können auf die Cookies zugreifen, die von unserer Website erstellt werden. Sie können Ihre Cookies auf Browserebene steuern. Die Entscheidung, Cookies zu deaktivieren, kann Ihre Nutzung bestimmter Funktionen behindern.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

  • Erforderliche Cookies – diese Cookies sind erforderlich, damit Sie einige wichtige Funktionen auf unserer Website nutzen können, wie z. B. die Anmeldung. Diese Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten.
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Kontaktinformationen

Aufsichtsbehörde

https://edps.europa.eu/

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Canna Union ist im Besitz und wird von CBD Costa Del Sol Lab, S.L. betrieben und behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen.

Letzte Änderung wurde am 25. November 2019 vorgenommen.