La Política de Devoluciones de la Unión de Canna

Esta última modificación se modificó el 23 de octubre de 2019.

Ofrecemos una política de reembolso de 15 días. Si desea devolver un producto que fue comprado en nuestra tienda, póngase en contacto con nosotros a más tardar 15 días a partir de la fecha de compra enviando un correo electrónico a [email protected] y citando su número de pedido. En su correo electrónico por favor descrá nos la razón por la que desea devolver el artículo. Tenga en cuenta que si el producto ha tenido que ser enviado desde el extranjero, no podemos ofrecer un reembolso de los derechos de importación. Si va a devolver un producto, por favor entienda que debe estar en su embalaje original y sin abrir para ser elegible para un reembolso.

Si nos ha notificado que desea tener un reembolso y tiene la intención de devolver la mercancía, debe asegurarse de que los bienes lleguen a nosotros dentro de los 15 días de esa notificación para ser elegibles para un reembolso.
Si un producto está cubierto por la garantía del fabricante, apoyaremos a nuestros clientes para garantizar que el grupo de soporte relevante pueda resolver cualquier pregunta del cliente.

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Si tiene alguna pregunta al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]