Politique de retour

Le syndicat Canna RETURN POLICY

Cette modification a été modifiée pour la dernière fois le 23 octobre 2019.

Nous offrons une politique de remboursement de 15 jours. Si vous souhaitez retourner un produit qui a été acheté dans notre magasin, veuillez nous contacter au plus tard 15 jours à partir de la date d’achat en envoyant un courriel à [email protected] et en citant votre numéro de commande. Dans votre e-mail s’il vous plaît décrire à nous la raison pour laquelle vous souhaitez retourner l’article. Veuillez noter que si le produit a dû être expédié d’outre-mer, nous ne pouvons pas offrir un remboursement sur les droits d’importation. Si vous retournez un produit s’il vous plaît comprendre qu’il doit être dans son emballage d’origine et non ouvert afin d’être admissible à un remboursement.

Si vous nous avez avisés que vous souhaitez obtenir un remboursement et que vous avez l’intention de retourner les marchandises, vous devez vous assurer que les marchandises nous parviennent dans les 15 jours suivant cette notification pour être admissibles à un remboursement.
Si un produit est couvert par la garantie des fabricants, nous soutiendrons nos clients pour s’assurer que le groupe de soutien concerné peut résoudre toutes les questions des clients.

Contactez-nous

Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]